Salonlar için AI resepsiyonist

Berber ve kuaförler için WhatsApp randevu asistanı

Onmasa, Türkiye’deki berber ve kuaförler için yapay zekâ destekli bir WhatsApp randevu asistanıdır. Müşteriyle Türkçe yazışır, tanımladığınız hizmet ve çalışan bilgilerine göre uygun saati bulur, randevuyu panelinize kaydeder. İsterseniz Google Takvim ile de eşitler.

Pilot için yazın WhatsApp'tan sorun

Makas Salon · Asistançevrimiçi

Merhaba, yarın için randevu alabilir miyim?21:42

Tabii! Yarın 14:00, 15:00 ve 16:00 müsait. Hangisi uyar?21:42

15:00 olsun, Mehmet Bey'e lütfen21:43

Randevunuz oluşturuldu ✅ Yarın 15:00, Mehmet Bey ile saç kesimi. Görüşmek üzere!21:43

Mesaj yazın…

7/24Her saat açık

Dakikalarİçinde ilk yanıt

TürkçeDoğal yazışma

Neler yapar

Randevu defterini tutan, sizi rahatsız etmeyen bir asistan.

İlk mesajdan onaylanmış randevuya kadar her adımı kendi yürütür; karar vermesi gereken yerde size bırakır.

Randevu açar, değiştirir, iptal eder

Müşteri "yarın 15.00 müsait mi?" diye yazdığında uygunluğu kontrol eder, saati verir ve randevuyu kaydeder. Erteleme ve iptali de kendisi halleder.

Google Takvim ile senkron

Randevular kendi Google hesabınızdaki takvime yazılır. Takvim bağlamak istemezseniz panel tek başına da çalışır.

"Geliyor musunuz?" diye sorar

Randevudan bir saat önce müşteriye onay mesajı gider. Cevabı yorumlar, gelmeyecek olanın saatini boşaltır.

Kişisel numaranızı korur

Kişisel numara modunda salonla ilgisiz mesajlarda sessiz kalmayı hedefler; kararsız konuşmaları panelden değerlendirirsiniz. İşletme modu farklı yanıt kuralları kullanır.

Gerektiğinde size devreder

Müşteri "insanla görüşmek istiyorum" dediğinde ajan çekilir, konuşmayı panelden siz devralırsınız.

Her şey tek panelde

Günün ajandası, konuşma geçmişi, hizmetler, çalışanlar ve çalışma saatleri tek ekranda. Telefondan da açılır.

Nasıl çalışır

Üç adım. Yeni numara, yeni uygulama yok.

WhatsApp'ınızı bağlayın

Panelden çıkan kareyi telefonunuzla okutursunuz. Salonun bugün kullandığı numara aynen kalır.

Salonu tanıtın

Hizmetler, süreler, çalışanlar ve açılış saatleri girilir. Ajan cevaplarını bu bilgilere göre verir.

Panelden izleyin

Her konuşmayı ve her randevuyu görürsünüz. İstediğiniz an araya girip kendiniz yazabilirsiniz.

Pilot kapsamı

Ne yaptığını ve sınırlarını bilin.

Bu sayfadaki ürün WhatsApp yazılı mesajlarını işler; telefon aramalarını cevaplamaz. Yanıt süresi bağlantıya ve sistem yoğunluğuna bağlıdır. Onmasa yalnızca randevu asistanıdır; aynı adı taşıyan sosyal platform, yemek veya tanışma uygulamalarıyla ilgisi yoktur.

Onmasa resmî bir Meta ürünü değildir. Pilot, Baileys ile resmî olmayan bir WhatsApp bağlantısı kullanır; bağlantı kesintisi ve hesap kısıtlaması riski vardır. Kurulum öncesi kullanım biçimini birlikte değerlendiririz. Sınırsız kapasite veya kesintisiz çalışma garantisi vermiyoruz.

Örnek görüşmeler · kurgu senaryolar

Telefona bakamadığınız anlarda olanlar.

Mesai bitse de cevap verir

Mesai dışı gelen randevu talebini, sistem ve WhatsApp bağlantısı çalıştığı sürece işleyebilir.

Gelmeyecek olanı önceden bulur

Randevu öncesindeki onay sorusu WhatsApp üzerinden iletilir. Gelen cevap panelde takip edilir.

Kişisel mesajlarınıza karışmaz

Bu örnek kişisel numara modunu gösterir. Şüpheli konuşmaları panelden değerlendirir, gerektiğinde siz devralırsınız.

Kimin için

Randevuyla çalışan, elleri dolu işletmeler.

Müşteri makastayken telefona bakamayan herkes için.

Berber
Kuaför
Güzellik salonu
Otel
Cilt bakımı
Tırnak stüdyosu

Onmasa şu anda kapalı pilotta. Sınırlı sayıda salonla birebir çalışıyoruz: kurulumu biz yapıyor, ilk haftalarda yanınızda duruyoruz. Katılmak isterseniz yazın, konuşalım.

Listede işletmeniz yok mu? Klinik, veteriner, diyetisyen, spor salonu, oto servis… Farklı sektörler için işletmenize özel AI ajanı da kuruyoruz.

Seçim kriterleri

Randevu sistemini iş akışınıza göre seçin.

Randevu yazılımları, CRM’ler ve chatbot’lar farklı entegrasyonlar sunabilir. Bir kategorideki tüm ürünlerin aynı özelliklere sahip olduğunu varsaymayın.

Onmasa’nın pilot kapsamı; diğer çözümlerde aynı özellikleri sağlayıcıdan doğrulayın.
Kontrol edilecek konu	Onmasa’da nasıl?	Alternatifte ne sormalı?
Müşterinin kullandığı kanal	Mevcut WhatsApp numarası üzerinden Türkçe yazışma	WhatsApp, web formu ve diğer kanallar destekleniyor mu?
Randevu işlemleri	Tanımlanan müsaitliğe göre açma, değiştirme ve iptal	Müşteri işlemi kendi yapabiliyor mu, personel onayı gerekiyor mu?
Takvim	Panel ajandası; isteğe bağlı Google Takvim bağlantısı	Hangi takvimler ve çalışan programları destekleniyor?
İnsan kontrolü	Panelden konuşmayı devralma	Otomatik yanıtı durdurmak ve konuşmaya devam etmek mümkün mü?
Mesai dışı kullanım	Bağlantı ve hizmetler çalıştığı sürece otomatik yanıt	Çalışma süresi taahhüdü ve kesinti desteği nedir?
Bağlantı yöntemi ve maliyet	Resmî olmayan WhatsApp bağlantısı; pilot fiyatı görüşmeyle belirlenir	Resmî API mi, hangi hesap riskleri ve ek kullanım ücretleri var?

Berber randevu yazılımı karşılaştırma rehberini okuyun.

Tarifeler

İşletmenize uygun paketi birlikte seçelim.

Pilot döneminde fiyatı salonun büyüklüğüne ve ihtiyacına göre belirliyoruz. Arayın ya da WhatsApp'tan yazın; kurulum kapsamını birlikte konuşalım.

Başlangıç

Tek koltuklu ve küçük salonlar için

Teklif alın

Kurulum dahil

Mevcut WhatsApp numaranızla 7/24 yanıt
Randevu açma, değiştirme, iptal
Randevu öncesi WhatsApp onay sorusu
Kişisel numara modu ve konuşma kontrolü
Randevu ve sohbet paneli

WhatsApp'tan teklif alın

Çok personelli salonlar için

Profesyonel

Birden fazla personeli olan salonlar için

Teklif alın

Kurulum dahil

Başlangıç paketindeki her şey
Personel seçimi ve kişiye özel çalışma saatleri
İsteğe bağlı Google Takvim senkronu
"Geliyor musunuz?" onay sorusu
Onayınızla çalışan panel AI asistanı

WhatsApp'tan teklif alın

Size özel AI ajanı

Salon dışındaki her işletme için

Projeye göre

İhtiyaç görüşmesiyle başlar

Klinik, veteriner, diyetisyen, spor salonu, oto servis…
Kendi iş akışınıza göre kurgulanan ajan
Randevu, sipariş, bilgi verme, ön görüşme
WhatsApp üzerinden, Türkçe
Kurulum ve eğitim bizden

Görüşme isteyin

Sorunuz mu var? Doğrudan arayın:

0552 798 36 64

WhatsApp'tan yazın hello@onmasa.me

Sık sorulanlar

Merak edilenler

Salonun numarası değişecek mi?

Hayır. Bugün kullandığınız WhatsApp numarası aynen kalır; Onmasa o numaranın üstünden yazışır. Müşterinin yeni bir numara kaydetmesi gerekmez.

Kişisel mesajlarıma da cevap yazar mı?

Onmasa kişisel numara modunda salonla ilgisiz mesajlarda sessiz kalmayı hedefler; kararsız konuşmaları panelden değerlendirirsiniz. İşletme modunda yanıt kuralları farklıdır. Otomatik sınıflandırma hatasızlık garantisi değildir.

Araya girip kendim yazabilir miyim?

Evet. Panelden herhangi bir konuşmayı devralabilirsiniz; o andan itibaren ajan o konuşmada susar. Müşteri "insanla görüşmek istiyorum" derse devralma kendiliğinden olur.

Google Takvim zorunlu mu?

Değil. Takvimi bağlarsanız randevular kendi Google hesabınızda açılan "Onmasa" takvimine yazılır. Bağlamazsanız randevular yalnızca panelde tutulur ve her şey aynı şekilde çalışır. Sonradan bağladığınızda eski randevular da takvime aktarılır.

Yanlış randevu açarsa ne olur?

Ajan bir randevuyu ancak gerçekten kaydedebildiyse "oluşturdum" diyebilir; kaydedemediyse müşteriye başarılı diyemez. Geçmiş tarih, çalışma saati dışı ve dolu saat istekleri baştan reddedilir. Her randevuyu panelden görür, düzeltir veya silersiniz.

Kaç para?

Pilot aşamasındayız ve fiyatı salonla birlikte belirliyoruz. Paketlere Tarifeler bölümünden bakabilir, 0552 798 36 64'ü arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Berber ve kuaför rehberleri

WhatsApp randevu sistemini yakından tanıyın.

İşletmenize uygun kullanım senaryosunu, kurulum adımlarını ve seçim kriterlerini inceleyin.

Rehberler

Günlük akışta karşılaşılan sorunlar ve çözümleri

Berber, kuaför, güzellik salonu ve otel işletmeleri için uygulamalı rehberler.

Başlayalım

Kaçırdığınız mesajları saymayı bırakın.

Kısa bir görüşmeyle salonunuza uygun mu bakalım. Uygunsa hizmetlerinizi ve çalışma düzeninizi birlikte tanımlar, kurulumu planlarız.

hello@onmasa.me WhatsApp'tan yazın