OnmasaCumartesi sabahı seli
"Bugün yer var mı?" mesajları üst üste gelir. Kimisi bekler, kimisi beklemez. Onmasa bu yazılı talepleri işler; yanıt süresi sistem yüküne ve bağlantıya bağlıdır.
Berberler ve erkek kuaförleri için
Berberler için yapay zekâ randevu asistanı
Telefonu makastayken açamazsınız. Ama telefonunuza düşen randevu talebi beklemeyi bilmez. Onmasa bir berber WhatsApp randevu botu olarak o yazılı mesajı bağlantı ve sistem koşullarına göre yanıtlar, uygun saati bulur ve randevuyu panele kaydeder.
Berberin klasik günü
Üç tıraş, beş kaçırılmış mesaj.
Berber dükkânında kimse telefona bakamaz. Bakılmayan her mesaj, başka dükkâna yazılmış bir randevudur.
Kaybolan ertelemeler
"Yarınki randevumu 5'e alalım" mesajı akşam görülür, bazen hiç görülmez. Boş yere bekleyen saat, kazanılmayan paradır.
Vazgeçen müşteri
Randevudan önce haber verilmezse koltuk boş kalır. Onmasa bir saat önce sorar; gelmeyecek olanın saatini bırakır.
Nasıl çalışır
Dükkânınızın numarası aynen kalır.
1 · Numarayı bağlayın
Panelden çıkan kareyi telefonunuzla okutursunuz. Dükkânın bugün kullandığı WhatsApp numarası değişmez.
2 · Hizmetleri yazın
Saç kesimi, sakal, yıkama — süre ve fiyatlarıyla birlikte girin. Berberleri ve çalışma saatlerini de tanımlayın.
3 · Takvime bakın
Randevular panelde tutulur. Google Takvim bağlantısı isteğe bağlıdır; etkinse takvime de aktarılır. Panelden konuşmayı devralabilirsiniz.
Kapsam
Berber AI ne demek?
"Berber AI" aramasında iki farklı beklenti çıkıyor: berberin randevu işini üstlenen bir asistan ve saç tasarımı yapan görsel araçlar. Onmasa birinci grupta yer alır.
Yapay zekâya devredilen iş
WhatsApp'a yazılan randevu talebini anlamak, hizmet süresine ve çalışan müsaitliğine göre uygun saati bulmak, randevuyu açmak, değiştirmek ve iptal etmek, randevu öncesi onay sorusu sormak, gerektiğinde konuşmayı berbere devretmek.
Yapmadığı işler
Fotoğraftan saç ya da cilt analizi, sanal saç modeli deneme, tıbbi veya estetik öneri, sesli telefon araması, ödeme ve tahsilat. Bunlar bu ürünün kapsamında değildir.
Hangi ihtiyaç sizinki? Dükkânın mesaj ve randevu yükünü devretmek istiyorsanız doğru yerdesiniz. Saç modeli deneme veya fotoğraf analizi arıyorsanız Onmasa o işi yapmaz.
Sık sorulanlar
Berberlerden gelenler
Müşterim WhatsApp’ta bir asistanla yazıştığını bilir mi?
Onmasa WhatsApp'ta doğal Türkçe yazar ve cevaplarını sizin tanımladığınız hizmet bilgilerine göre verir. Bu bir yapay zekâ asistanıdır; müşterileri bu konuda bilgilendirin. İnsanla görüşme talebinde panelden devralabilirsiniz.
Aynı müşteri 3 kere saati değiştirirse ne olur?
Her erteleme ve iptal panelden görünür; Onmasa son söylediğinde durur ve çakışmaya izin vermez. Sürekli değişen müşteriyi konuşmadan tanırsınız.
Berber dükkânında iki koltuk var, ikisi birden dolu olabilir mi?
Farklı çalışanlar için uygun saatler tanımlanabilir. Aynı anda alınabilecek randevular çalışanların müsaitliğine ve hizmet süresine bağlıdır; fiziksel koltuk kapasitesini kurulumda ayrıca değerlendirin.
Ne kadara mal olur?
Onmasa kapalı pilotta. Fiyatı dükkânla birlikte belirliyoruz; yazın, konuşalım.
Başlayalım
Dükkânınızın kaçırdığı mesajları saymayı bırakın.
Kısa bir görüşmeyle uygun mu bakalım. Kurulum kapsamını ve takvimini ihtiyaçlarınıza göre birlikte belirleriz.