OnmasaSüresi hizmete göre değişen randevular
Kalıcı oje ile cilt bakımı aynı sürede bitmez. Hizmetleri ve sürelerini panelden siz girersiniz; Onmasa uygun saati bu değerlere göre arar.
Güzellik salonları ve güzellik merkezleri için
Güzellik salonu için yapay zekâ randevu asistanı
Manikür, kalıcı oje, cilt bakımı, ağda… Güzellik salonunda bir randevunun süresi hizmete göre değişir. Onmasa WhatsApp'a yazılan talebi okur, sizin tanımladığınız hizmet süresine ve çalışan müsaitliğine göre uygun saati bulur, randevuyu panele kaydeder.
Güzellik salonunda bir gün
Aynı gün içinde birbirini tutmayan süreler.
Salonun yoğunluğu hizmete göre değişir; randevu defterini tutmak da o yüzden zordur.
Aynı anda iki müşteri, tek uzman
İki müşteri aynı saati isterse çakışma yaşanır. Onmasa çalışan müsaitliğine bakar ve dolu olan saati önermez.
Kapanıştan sonra gelen mesaj
"Yarın müsait misiniz?" mesajı çoğu zaman salon kapandıktan sonra gelir. Onmasa bu yazılı talebi sistem ve WhatsApp bağlantısı çalıştığı sürece işleyebilir.
Nasıl çalışır
Salonun numarası ve düzeni değişmez.
1 · WhatsApp numarasını bağlayın
Panelden çıkan kareyi telefonunuzla okutursunuz. Salonun bugün kullandığı WhatsApp numarası değişmez.
2 · Hizmet, süre ve çalışanları girin
Manikür, kalıcı oje, cilt bakımı, ağda… Her hizmetin süresini ve varsa fiyatını yazarsınız. Uzmanları ve çalışma saatlerini de tanımlarsınız.
3 · Panelden izleyin
Randevuların asıl kaydı panelde tutulur. Google Takvim bağlantısı isteğe bağlıdır; etkinse randevu takvime de aktarılır. Konuşmayı panelden devralabilirsiniz.
Kapsam
Güzellik salonu AI ne demek, ne demek değil?
"Güzellik salonu AI" aramasında iki farklı ihtiyaç çıkıyor: salonun işleyişini üstlenen bir asistan ve fotoğraftan analiz yapan görsel araçlar. Onmasa birinci grupta yer alır.
Yapay zekâya devredilen iş
WhatsApp'a yazılan talebi anlamak, hizmet ve çalışan bilgisine göre uygun saati bulmak, randevuyu açmak, değiştirmek ve iptal etmek, randevu öncesi onay sorusu göndermek, gerekirse konuşmayı salona devretmek.
Yapmadığı işler
Fotoğraftan cilt ya da saç analizi, cihazla ölçüm, tıbbi veya estetik öneri, sanal saç görselleştirme, sesli telefon araması, ödeme ve tahsilat. Bunlar bu ürünün kapsamında değildir.
Hangi ihtiyaç sizinki? Salonun mesaj ve randevu yükünü devretmek istiyorsanız doğru yerdesiniz. Fotoğraftan analiz veya saç deneme arıyorsanız Onmasa o işi yapmaz.
Örnek görüşme · kurgu senaryo
Manikür randevusu, mesajdan panele.
Sık sorulanlar
Güzellik salonlarından gelenler
Onmasa fotoğraftan cilt veya saç analizi yapıyor mu?
Hayır. Onmasa yalnızca WhatsApp'a yazılan metin mesajlarını işler. Fotoğraftan cilt analizi, cihazla ölçüm, estetik ya da tıbbi öneri ve sanal saç görselleştirme bu ürünün kapsamında değildir.
Hizmetlerin süreleri farklı; randevular çakışır mı?
Her hizmet için süreyi siz panelden tanımlarsınız; Onmasa uygun saati o süreye ve çalışan müsaitliğine göre arar. Aynı anda alınabilecek randevular bu iki bilgiye bağlıdır, fiziksel koltuk ya da oda sayısını sistem planlamaz.
Birden fazla uzmanım var, her birine ayrı müsaitlik tanımlanabilir mi?
Evet. Çalışanları ve her birinin müsaitliğini ayrı tanımlarsınız; müşteri belirli bir uzman istediğinde Onmasa o uzmanın uygun saatlerine bakar. Uzman belirtilmezse uygun bir çalışan önerilir.
Telefonla arayan müşteriler ne olacak?
Onmasa telefon aramalarını yanıtlamaz. Yazılı WhatsApp mesajlarını işler; sesli telefon trafiği salonun kendi düzeninde kalır.
Ne kadara mal olur?
Onmasa kapalı pilotta. Fiyatı salonla birlikte belirliyoruz; yazın, konuşalım.
Başlayalım
Salonun mesaj yükünü konuşalım.
Hizmetlerinizi, sürelerinizi ve uzman düzeninizi anlatın; uyup uymadığını birlikte değerlendirelim. Kurulum kapsamını ve takvimini ihtiyacınıza göre belirleriz.